Beaucoup d’outils en ligne ont vu le jour ces dernières années pour faciliter le fonctionnement et améliorer les performances des petites et moyennes entreprises. Cependant, l’offre est très vaste et il est parfois difficile de faire son choix. Pour vous aider à choisir, voici notre liste des meilleurs outils pour les PME.

Les outils pour gagner du temps : 

C’est le principal problème des entrepreneurs : il n’y a, hélas, que 24 heures dans une journée. Alors, pour gérer son temps de la façon la plus optimale possible, de nombreux outils existent. Parmi eux :

  1. Toggle 

Toggle est un outil de time tracking particulièrement utile pour les sociétés qui facturent leurs clients à l’heure (en conseil par exemple). En effet, grâce à un système de chronométrage des plus simples, vous allez pouvoir savoir combien de temps vous et votre équipe passez sur un projet et adapter votre facturation en fonction. 

Toggle vous permet aussi de découvrir quelles sont les tâches les plus chronophages, pour vous concentrer sur les activités qui apportent le plus de valeur à votre PME.

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2. Asana

Asana est l’outil ultime de gestion de projet et de planification des tâches. Il va bien plus loin que Trello, par exemple, vous pouvez définir les deadlines de certaines tâches ou projets, assigner des missions à vos collaborateurs, automatiser des tâches rébarbatives… C’est un outil complet d’organisation et de gain de temps dont vous ne pourrez plus vous passer. 

Gros plus, la version gratuite est déjà très complète ! 

3. Slack

Slack est devenu en quelques années l’outil de messagerie incontournable des start-ups et PME. Mais c’est bien plus qu’un simple “chat”, c’est un outil de travail collaboratif qui permet de faire circuler des informations de façon efficace et pratique à toutes vos équipes. Vous pouvez intégrer à Slack beaucoup d’autres outils que vous utilisez quotidiennement (Google Drive, Asana etc…) pour limiter les boucles d’e-mail sans fin et la perte d’information en cours de route. 

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4. Quickbooks

La comptabilité est une activité très chronophage pour les entrepreneurs qui n’ont pas encore de personne dédiée à cela dans leurs effectifs ou externalisée. Chronophage, oui, mais pas moins primordiale, l’édition de factures via un logiciel officiel est aujourd’hui obligatoire !

Quickbooks vous fait la promesse de gagner jusqu’à deux jours par mois grâce à ses outils de facturation, d’organisation des dépenses et de trésorerie. Le logiciel sait notamment tirer les informations pertinentes directement sur vos factures et devis.

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5. Buffer

Instagram, Facebook, Twitter, Linkedin… Quand les comptes de réseaux sociaux de votre entreprise commencent à se multiplier: gérer votre communauté et poster des contenus devient un travail à temps plein. Que vous soyez community manager ou non, Buffer vous changera la vie ! Cet outil permet de planifier vos publications adaptées à chaque réseau et de gérer votre contenu avec votre équipe.

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Les outils pour augmenter les performances de votre PME : 

Au-delà du gain de temps, les applications et outils web les plus utiles pour les PME sont aussi ceux qui vous aident à augmenter vos leads, vos ventes et vos performances.

6. noCRM.io

Avec son nom gentillement provocateur, le logiciel noCRM.io est le logiciel de prospection dont rêvent les commerciaux de PME. Avec son interface simple et intuitive noCRM.io se différencie des logiciels de CRM compliqués, dont vous n’utiliserez et ne comprendrez que la moitié des fonctionnalités. Ce logiciel va à l’essentiel : acquérir de nouveaux clients.

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7. Sendinblue

Sendinblue est l’un des outils les plus complets sur le marché pour vos campagnes marketing. Il vous propose des outils : 

  •  de communication (emailing, SMS marketing, Chat)
  • d’engagement (CRM et marketing automation) 
  • et d’augmentation de vos conversions (Landing Pages, Facebook Ads, retargeting)

Cet outil très complet fera décoller vos performances marketing.

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8. Leadpage

Dans la mouvance des outils web qui vous permettent de passer l’étape code et développement web, Leadpages vous offre la possibilité de créer facilement des sites webs et landing pages qui convertissent. Plus qu’un simple page builder, Leadpages se concentre vraiment sur l’acquisition de lead grâce à des templates optimisés et des outils d’analyse des conversions.

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Des outils pour aller encore plus loin :

Avoir des outils performants c’est bien, mais pouvoir les articuler et les faire fonctionner en parfaite symbiose c’est encore mieux ! Voici, pour finir, deux outils qui vous permettront de synchroniser tous ces supers logiciels et apps.

9. Station

Vous avez téléchargé tous vos outils pour PME et devez désormais ouvrir 10 onglets et 5 applications différentes en même temps ? Station a la solution ! C’est une application desktop all-in-one qui rassemble tous vos outils, vous permet de passer de l’un à l’autre facilement et de rester concentré sur votre travail sans avoir à changer de fenêtre ! Plus de 600 applications sont compatibles et Station est complètement gratuit !

10. Zapier

Zapier permet également d’articuler le travail que vous effectuez sur différents outils, mais cette fois-ci en les connectant entre eux ! Ce logiciel vous permet d’automatiser des tâches d’une application à l’autre.

Par exemple si un client fait une demande sur votre site via un formulaire de contact, Zapier pourra automatiquement, envoyer un message au responsable relation client sur Slack et créer une nouvelle tâche dans le tableau Asana concerné. Peut-on faire plus efficace ? 

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